Início/Questões/Administração/Questão 457941204516228Para elaborar e implementar indicadores de qualidade dos serviços de tecnologia da informação, a PGE/RJ pode valer-se do...1457941204516228Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PGE-RJDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão da QualidadePara elaborar e implementar indicadores de qualidade dos serviços de tecnologia da informação, a PGE/RJ pode valer-se do processo de benchmarking.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204464768AdministraçãoA implementação eficaz do BSC depende de sua adaptação a necessidades específicas da organização, pois não existe modelo único aplicável a todos os co...Questão 457941204486862AdministraçãoUma das vantagens da estrutura matricial é a centralização das decisões em uma única unidade de comando, o que favorece a coordenação vertical da orga...Questão 457941204490762AdministraçãoA gestão da qualidade envolve ações de planejamento, a exemplo da definição de objetivos de qualidade, e também de controle, a exemplo da seleção de i...Questão 457941204498510AdministraçãoGarantir a coerência interna entre o discurso ético e as práticas de liderança de uma organização é um desafio crítico para a gestão de pessoas, visto...Questão 457941204575700AdministraçãoA análise SWOT envolve o monitoramento dos ambientes externo e interno da empresa.Questão 457941204578251AdministraçãoO planejamento estratégico é desenvolvido em nível institucional e promove a tradução e a interpretação das decisões estratégicas em planos mais detal...Questão 457941204579486AdministraçãoNa participação em um grupo, seja ele social, de estudo ou de trabalho, deve-se ter comprometimento com os objetivos pessoais de cada um dos participa...Questão 457941204588704AdministraçãoO objetivo do controle papéis e responsabilidades, que define as atividades-chave e as entregas do processo, bem como a responsabilização pelo process...Questão 457941204591654AdministraçãoQuando os líderes conciliam as operações cotidianas com as responsabilidades de longo prazo, ocorre a liderança estratégica por meio da criação de um ...Questão 457941204622658AdministraçãoA abordagem da contingência diferencia-se das demais abordagens por preconizar os imperativos ambientais e tecnológicos que influenciam as organizaçõe...