O marketing cultural é utilizado para transmitir determinada mensagem a um público específico, tendo a cultura como base...

Os profissionais de marketing estão atualmente empenhados em fazer uma escuta empática e uma pesquisa imersiva para alcançar os consumidores e, para t...

O design thinking utiliza métodos e técnicas do design de produto para estimular e organizar o processo de pensamento crítico, criativo e colaborativo...

Os objetivos de venda pessoal não variam de uma empresa para outra, a despeito da cultura e da forma de abordagem de cada uma delas.

A apresentação e a superação das objeções são passos do processo de venda pessoal, que termina com o fechamento da venda.

Uma das maiores contribuições do marketing moderno consiste na mudança de foco das empresas, o qual passou do produto para o mercado e público.

As pesquisas de satisfação, embora úteis na composição de um quadro sobre a imagem de uma instituição, órgão ou concessionária, não apresentam dados e...

Um dos propósitos da avaliação de mercado consiste em estudar o comportamento do consumidor, observando-se as pessoas, os grupos e as organizações, qu...

Nos últimos anos, o número de consumidores brasileiros com acesso à Internet e às tecnologias móveis tem diminuído.

Os relacionamentos estabelecidos entre concorrentes do mesmo setor mercantil são fortemente influenciados por aspectos ligados ao comportamento humano...

A estratégia de marketing de uma organização é definida independentemente das metas organizacionais, orientando-se pela dinâmica de mercado em que a o...