Início/Questões/Administração/Questão 457941204539128As ferramentas para a gestão da qualidade incluem aquela voltada a promover a qualidade na integralidade da estrutura or...1457941204539128Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPC-PADisciplina: AdministraçãoTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade TotalAs ferramentas para a gestão da qualidade incluem aquela voltada a promover a qualidade na integralidade da estrutura organizacional e de sua rede de fornecedores e clientes, que é denominadaAcontrole estatístico por amostragem.Bcontrole de qualidade aleatório.Csix-sigma.Dqualidade total.Ediagrama de Ishikawa.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204442650AdministraçãoNa gestão por processos, a organização opera mediante atividades interligadas que transformam entradas em saídas, sendo comum que o resultado de um pr...Questão 457941204459402AdministraçãoA implementação de melhorias contínuas, por meio, por exemplo, da metodologia Kaizen, que envolve ações como simplificar, automatizar e reorganizar, a...Questão 457941204467182AdministraçãoAmplitude do controle, cadeia de comando, centralização e descentralização, departamentalização, especialização do trabalho e formalização são element...Questão 457941204476057AdministraçãoA conjuntura em que os líderes devem adaptar seu estilo de liderança com base na maturidade e competência da equipe está em conformidade com a teoria ...Questão 457941204488167AdministraçãoApesar de ser mais difícil de coordenar, a departamentalização por produtos reduz o poder dos gerentes de produtos ou serviços, o que aumenta a estabi...Questão 457941204493234AdministraçãoA Matriz GUT é uma ferramenta que permite priorizar problemas para tomada de decisão ao considerar critérios como metas (goals), utilidade (utility) e...Questão 457941204518174AdministraçãoEntre as técnicas de mapeamento de processos de atendimento, inclui-se o blueprinting, que focaliza as necessidades e experiências do cliente, engloba...Questão 457941204545288AdministraçãoA adoção de políticas de reconhecimento e valorização do desempenho dos empregados favorece a motivação daqueles menos engajados com o propósito da in...Questão 457941204552678AdministraçãoNo âmbito da administração por objetivos, a eficácia ganha relevância em detrimento da eficiência.Questão 457941204592035AdministraçãoEm uma organização que estabeleça os padrões esperados de desempenho, monitore os diversos tipos de desempenho, avalie os resultados e adote ações cor...