Início/Questões/Administração/Questão 457941204569300A perspectiva clientes do balanced scorecard considera, entre outros aspectos, a relação dos níveis de satisfação e rete...1457941204569300Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESPDisciplina: AdministraçãoTemas: Balanced ScorecardA perspectiva clientes do balanced scorecard considera, entre outros aspectos, a relação dos níveis de satisfação e retenção dos clientes com a percepção deles em relação à organização.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204476055AdministraçãoIdentificação de necessidades de capacitação; promoção de um ambiente de aprendizado; mentoria e coaching; motivação e engajamento; e alinhamento com ...Questão 457941204476553AdministraçãoO planejamento financeiro de curto prazo restringe-se às análises de excedentes ou faltas de caixa e à tomada de decisão do valor do capital de giro l...Questão 457941204480925AdministraçãoEntre as ações executadas no ciclo PDCA, a padronização engloba a formalização de um padrão considerado bem-sucedido.Questão 457941204527620AdministraçãoA estrutura matricial tem como foco mudar a hierarquia de uma organização.Questão 457941204557055AdministraçãoPromover a motivação de indivíduos significa proporcionar a satisfação de suas necessidades, e, em termos hierárquicos, necessidades de estima são pri...Questão 457941204588326AdministraçãoO significado do trabalho, o sistema de recompensas da organização, o estilo gerencial e o ambiente psicossocial de trabalho são aspectos que interfer...Questão 457941204591101AdministraçãoAs metas de responsabilidade social empresarial devem observar não apenas os impactos econômicos e sociais de suas ações, mas também os riscos ambient...Questão 457941204619767AdministraçãoNo que se refere aos aspectos gerais do processo administrativo, julgue os itens de 82 a 90.Considere que a cúpula de determinado órgão público decida...Questão 457941204646443AdministraçãoAs atividades de planejamento organizacional destinam-se, basicamente, a aumentar o nível de entropia negativa.Questão 457941204654784AdministraçãoAs escolas de pensamento, em termos de gestão, são agrupadas em três grandes categorias: perspectivas estrutural, humanística e integrativa.