Início/Questões/Marketing/Questão 457941204575722As vantagens do investimento na manutenção de clientes incluem a redução de custos de marketing e vendas, visto que, em ...1457941204575722Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: MarketingTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)As vantagens do investimento na manutenção de clientes incluem a redução de custos de marketing e vendas, visto que, em geral, manter clientes custa menos que conquistá-los.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204459009MarketingOs profissionais de marketing estão atualmente empenhados em fazer uma escuta empática e uma pesquisa imersiva para alcançar os consumidores e, para t...Questão 457941204465111MarketingA alocação de clientes em segmentos de mercado pode estar baseada em critérios como classe social ou gênero.Questão 457941204515167MarketingAssinale a opção correta em relação a persona e público alvo.Questão 457941204518899MarketingA logística é uma subdivisão do elemento produto no composto de marketing.Questão 457941204518906MarketingFornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente no contexto do ambiente de marketing.Questão 457941204523904MarketingDeterminado sistema de característica analítica gera informações sobre o valor do cliente ao longo do tempo e utiliza fontes de dados como sítios web,...Questão 457941204538778MarketingAs principais categorias de segmentação de mercado incluem a segmentaçãoQuestão 457941204546198MarketingA segmentação de mercado, um instrumento de marketing, consiste em identificar grupos de indivíduos com a finalidade precípua de lhes aplicar testes d...Questão 457941204582158MarketingUma das maiores contribuições do marketing moderno consiste na mudança de foco das empresas, o qual passou do produto para o mercado e público.Questão 457941204665361MarketingA segmentação de mercado é uma das técnicas de pesquisa de mercado aplicadas em estudos de comunidade. Categorização da comunidade por critério geográ...