Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204600147No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.Controlar informações de componentes dos serviços e sua infrae...1457941204600147Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPUDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.Controlar informações de componentes dos serviços e sua infraestrutura é um dos objetivos do processo de gerenciamento da configuração.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204471647Governança de TIRealizar análise de causa-raiz usando técnicas estatísticas e quantitativas é uma prática necessária ao nível de maturidade 5 do CMMI-DEV versão 2.Questão 457941204495471Governança de TINo COBIT 5, existe processo que visa gerenciar licenças de software com o objetivo de garantir que o número ideal seja adquirido e implantado em relaç...Questão 457941204514140Governança de TIQuando a abordagem corporativa para a gestão de riscos está desenvolvida e comunicada significa que a maturidade de gestão de riscos estáQuestão 457941204517801Governança de TIAs práticas no sistema de valores de serviço (SVS) da ITIL 4 destinam-se a atingir um objetivo; elas estão relacionadas ao gerenciamento de serviço qu...Questão 457941204559981Governança de TIComo forma de garantir a continuidade dos serviços, o instrumento contratual deverá prever a manutenção de equipe de suporte por parte do prestador do...Questão 457941204570866Governança de TIConsidere que alguns processos implantados em determinada organização tenham sido aferidos com nível 3 de maturidade, no COBIT 4.1. Assinale a opção c...Questão 457941204583672Governança de TIA norma NBR ISO/IEC 12207 — uma das bases técnicas para a definição do modelo MPS — é aplicável não só ao desenvolvimento de produtos de software, mas...Questão 457941204611721Governança de TIO CobiT permite obter métricas para auditoria da evolução das atividades dos processos de TI.Questão 457941204622173Governança de TIO desenvolvimento de requisitos aderente ao CMMI é responsável por gerenciar os requisitos dos produtos e componentes de produto dos projetos de softw...Questão 457941204664712Governança de TIO ITIL fundamenta-se na qualidade do serviço e no desenvolvimento de processos eficazes e eficientes.