Os processos de suporte são aqueles que tratam diretamente do produto final para o cliente.

A notação de modelação de processos de negócio (BPMN) constitui-se de normas gráficas que especificam os conjuntos de símbolos utilizados nos diagrama...

Processos de suporte são organizados para prover apoio a processos primários com a principal característica de gerar valor diretamente ao cliente.

Atividades, em BPMN, podem ser classificadas como tarefas e subprocessos.

Na gestão de processos voltada para resultado, uma alternativa às abordagens tradicionais é a gamificação, de acordo com a qual, em qualquer esforço c...

A realização da análise de processos é indicada em momentos de introdução e uso de novas tecnologias, de reorganizações corporativas e de percepção da...

A modelagem de processos ocorre, basicamente, nos cenários futuro (to be) e como deveria ser (should be).

Se um usuário da ferramenta Bizagi selecionar Opções Avançadas, ele poderá configurar diferentes casos de negócios de um subprocesso. Caso contrário, ...

A modelagem de processo possui três níveis distintos, que variam de acordo com a finalidade: descritivo, analítico e executável.

Com o mapeamento, é possível obter uma série de melhorias no processo, como, por exemplo, a possibilidade de juntar várias atividades em uma única e s...

As intervenções para o alcance da eficácia de um processo devem considerar a estrutura do processo, o envolvimento do cliente nesse processo, a flexib...