Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204611216Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços públicos deverá se...1457941204611216Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-RODisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Modelo de Excelência da FNQUma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços públicos deverá se pautar no modelo preconizado pelo GESPUBLICA, sendo-lhe vedado adotar o modelo da Fundação Nacional da Qualidade.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204456437Gestão PúblicaSecretaria de Fazenda de estado federativo que, para aprimorar seus processos e a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos, pretenda implementar ...Questão 457941204465668Gestão PúblicaAcerca das práticas e dos conceitos relacionados à ESG, julgue os itens a seguir.I O tema ESG visa orientar empresas, financiadores e consumidores foc...Questão 457941204485217Gestão PúblicaDesenvolvimento da política produtiva e tecnológica e aumento da infraestrutura de pesquisa nacional são potenciais ações de melhoria relacionadas ao ...Questão 457941204493490Gestão PúblicaOs aspectos relacionados a ASG são parte importante da gestão pública, inclusive no que se refere a licitações, em que são considerados critérios rela...Questão 457941204528104Gestão PúblicaOs indicadores utilizados na avaliação das políticas públicas podem ser simples ou compostos.Questão 457941204567979Gestão PúblicaPara controlar o crescimento dos custos, os gestores devem avaliar o impacto de cada incorporação tecnológica e tomar uma decisão visando garantir a t...Questão 457941204591912Gestão PúblicaAs conferências públicas destinam-se a críticas, sugestões, reclamações e denúncias individuais em relação às ações do Estado.Questão 457941204595439Gestão PúblicaO modelo de excelência do GESPÚBLICA disponibiliza uma base conceitual geral e instrumentos específicos direcionados especificamente à fiscalização de...Questão 457941204595768Gestão PúblicaO propósito das empresas privadas é a maximização de lucros, ao passo que a prioridade das organizações públicas é atender às necessidades dos cidadão...Questão 457941204614398Gestão PúblicaO modelo de excelência em gestão pública foi concebido a partir da premissa segundo a qual é preciso ser excelente sem deixar de ser público.