///
O uso extensivo de políticas e procedimentos formalizados torna a administração burocratizada e ineficiente, devendo ser evitado.
No que se refere à análise das estratégias e dos resultados das políticas públicas, é correto afirmar que a corrente teórica neoinstitucionalista
No Brasil, a burocracia está presente no exercício da função governativa, tanto na formulação de políticas públicas quanto nas negociações necessárias...
A avaliação de uma política pública é um importante instrumento de controle social, na medida em que contribui para que essa política produza os resul...
Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.Segundo o GESPÚBLICA, avaliar os resultados da gestão se refere ao monitoramento e avaliaç...
A administração federal foi o foco do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, que também incluiu as administrações estaduais e municipais.
Na administração pública, os processos podem ser caracterizados por sua abrangência. Nesse aspecto, são denominados horizontais os processos realizado...
De acordo com a administração pública gerencial, o servidor público trabalha para atender aos cidadãos, considerados consumidores e clientes, mediante...
Com referência à evolução da administração pública, controle administrativo, novas tecnologias, modelos teóricos e formação do Estado e da administraç...
Na avaliação de políticas públicas por meio de processos, visa se à aferição da eficácia dessas políticas, isto é, verifica-se se a política pública e...
Em organizações da administração pública, o atendimento ao cidadão é considerado um processo central.