Os critérios de excelência que devem ser observados pela organização pública que se pauta no modelo de excelência gerenc...

O pensamento sistêmico, um dos fundamentos da gestão para a excelência da FNQ, representa o alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, be...

Segundo o referencial básico de governança pública, resumem-se a três os princípios pelos quais a boa governança deve orientar-se: o da legitimidade, ...

O suporte da alta administração constitui um dos parâmetros de avaliação dos programas de integridade organizacional.

A evolução das estruturas estatais reflete as mudanças na relação entre o poder político, a burocracia e a sociedade. A respeito dos modelos de Estado...

As prioridades de formulação e desenvolvimento das políticas públicas são decididas administrativamente pelo presidente da República.

O tempo máximo para o atendimento médico desse paciente deveria ser de 1 h.

Na gestão pública, o fundamento da função controle é o domínio do órgão superior sobre o órgão inferior.

A gestão pública empreendedora implica a busca por resultados, visando atender às necessidades dos cidadãos e não aos interesses da burocracia mediant...

Indicador social é uma medida sempre qualitativa, dotada de significado normativo legal e usada para operacionalizar uma política pública substantiva.

No escopo das políticas públicas, resultados são indicadores do que os governos fazem, da identificação de suas prioridades e dos benefícios e objetiv...