Início/Questões/Administração/Questão 457941204616091O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critér...1457941204616091Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEGER-ESDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão da QualidadeO Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente em que se insere. Fazem parte desses critériosAliderança, sociedade e resultados.Bliderança, sociedade e finanças.Cinformação e conhecimento, resultados e visão de futuro.Dalianças estratégicas, projetos e liderança.Eestratégias e planos, clientes, tecnologia.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204467636AdministraçãoUma das medidas mais conhecidas de formação de indicadores de desempenho é o KPI (key performance indicator), cujo objetivo é indicar o desempenho esp...Questão 457941204467921AdministraçãoPrincípios de gestão de qualidade total são voltados ao cliente, à liderança proativa, ao engajamento de colaboradores e à abordagem de processo.Questão 457941204488155AdministraçãoO plano estratégico, resultado do planejamento estratégico, deve evidenciar os planos setoriais para alcance dos resultados das distintas áreas da org...Questão 457941204497976AdministraçãoA compatibilização dos fatores referentes aos ambientes externo (ameaças e oportunidades) e interno (forças e fraquezas) é essencial para a construção...Questão 457941204506764AdministraçãoOs fundamentos do modelo de excelência gerencial incluem o pensamento sistêmico, que corresponde à cooperação entre indivíduos e organizações com base...Questão 457941204549966AdministraçãoO grau com que a inovação é percebida como melhor do que o produto que ela substitui refere-se àQuestão 457941204561956AdministraçãoDe cunho predominantemente argumentativo, o texto tem o objetivo geral de convencer o leitor da validade da perspectiva humanista em relação à noção d...Questão 457941204591017AdministraçãoPara definir sua missão, é necessário que a organização saiba qual é o seu negócio, quem é o seu cliente, o que tem valor para esse cliente; devendo, ...Questão 457941204596164AdministraçãoO fluxograma é uma ferramenta de gestão da qualidade na qual se descreve a análise dos resultados obtidos durante determinado período.Questão 457941204601686AdministraçãoJulgue os itens que se seguem, relativos a processo e tipos de planejamento, estrutura organizacional e tipos de departamentalização.A estrutura funci...