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A expansão da telefonia celular, impulsionada pela privatização do sistema TELEBRAS, em 1998, está entre as maiores conquistas da economia brasileira nas últimas duas décadas. Existem hoje 256 milhões de linhas ativas, mais que os 191 milhões de pessoas da população brasileira, o que situa o país na quarta colocação mundial. A cada segundo, um novo número é ativado no país, fato que levou à introdução de um nono dígito nas linhas da Grande São Paulo. Agora, a telecomunicação móvel começa a entrar em uma nova era, com o avanço dos aparelhos com acesso à Internet, os smartphones. Para suprirem o aumento do tráfego nas redes, as operadoras realizaram elevados investimentos na última década — estimados em 200 bilhões de reais. Todos esses recursos ainda não foram suficientes para a plena satisfação dos usuários desses serviços.
As expressões “o que” (R.5) e “fato que” (R.7) poderiam ser colocadas uma no lugar da outra, no texto, sem prejuízo das relações morfossintáticas e semânticas nele expressas.