Com relação ao padrão BPMN (Business Processes Management Notation), assinale a opção correta.

Na construção de indicadores de processos, é adequado o estabelecimento de indicadores direcionadores, os quais monitoram as causas após o efeito e nã...

Na hierarquia de processos da modelagem de processos, a cadeia de valor ocupa

Os centros de excelência em BPM podem ser organizados por áreas funcionais, como aquisições, engenharia de produtos e tecnologia da informação (TI), d...

A literatura de gestão de processos consolidou alguns princípios que devem ser observados no desenho de processos. Em relação a esses princípios, julg...

Os arquitetos de negócios definem como um produto ou serviço é construído e entregue, ao passo que os arquitetos de processos dominam capacidades de n...

Os donos de processos são responsáveis pelas ações quando os limites acordados de desempenho do processo são ultrapassados; os donos do negócio, por s...

Um processo tem suas métricas de tempo de execução medidas por meio do tempo necessário para a execução de uma tarefa.

Um processo, que deve ser planejado para agregar valor, pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas (...

A matriz de relacionamento das dimensões prioritárias para melhoria e processos de negócios ajuda a identificar a necessidade de se desdobrarem medida...

Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue os itens que se seguem.Cadeia de valor é a ferramenta utilizada ...