Com relação ao tratamento de documentos e informações na fase corrente, assinale a opção correta.

Protocolo é um conjunto de procedimentos automatizados que consiste na indexação e no armazenamento de referências ou dados contidos em documentos, de modo a permitir a identificação ou localização da informação desejada.

Todos os documentos públicos são sigilosos por princípio, pois as informações que contêm podem afetar a segurança da sociedade e do Estado, bem como a inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas; portanto, apenas os servidores que trabalham na administração direta têm acesso às informações contidas nos documentos gerados pelo poder público.

A gestão de documentos pode ser definida como o conjunto dos procedimentos e das operações técnicas voltadas para produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos, na primeira e na segunda idades, visando à eliminação ou à guarda permanente.

O gerenciamento da informação é um programa de integração dos arquivos de uma estrutura administrativa, por meio da adoção de um conjunto de rotinas, procedimentos técnicos e métodos de arquivamento que norteiam a organização dos documentos, tendo em vista a preservação e a recuperação da informação.

O procedimento técnico denominado diagnóstico elege critérios específicos por meio dos quais é possível selecionar documentos considerados representativos do conjunto a que pertencem.