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A gestora de projetos de uma organização atualmente labora em uma etapa de determinado projeto que se caracteriza pela elaboração da justificativa, do objetivo, do caso de negócio e dos documentos iniciais. A gestora possui as habilidades de escutar, de planejar, de delegar e de persistir.
Escutar é uma habilidade que está relacionada ao campo das habilidades de comunicação de um gestor de projetos.