A capacidade de direcionar o comportamento das pessoas por meio do processo de comunicação para a realização de um ou ma...

Dentre as competências cruciais ao exercício da liderança, indispensáveis para o êxito na economia global, destaca-se aquela que capacita os líderes a...

O tipo de departamentalização utilizado geralmente por empresas industriais de grande porte, que tem como uma de suas vantagens o fato de obter uma ma...

Porter (1979) propôs um modelo para apoiar a formulação de estratégias de negócios, segundo o qual a atividade de uma indústria depende de cinco força...

Na comunicação organizacional, as barreiras são variáveis indesejadas que interferem negativamente na mensagem enviada, fazendo com que haja falhas, d...

Herzberg desenvolveu a teoria dos dois fatores, que seriam responsáveis pela satisfação e insatisfação do funcionário no seu ambiente de trabalho. Ess...

Estudos relatam que, diante de um certo nível de conflito intelectual, quanto mais incompatíveis os grupos, mais produtivos eles tendem a ser (ROBBINS...

A comunicação escrita que circula nos diversos setores de uma empresa deve possibilitar a imediata compreensão do leitor. Para que isso ocorra, o atri...

Na geração das informações de marketing, a coleta e a análise sistemática de informações publicamente disponíveis sobre os concorrentes e o desenvolvi...

A experiência de Hawthorne buscava estabelecer uma possível correlação existente entre a iluminação no ambiente de trabalho e o aumento da produtivida...

O processo de dirigir e influenciar o comportamento das pessoas pelo uso da comunicação para atingir um ou mais objetivos da organização refere-se ao ...