Início/Questões/Biblioteconomia/Questão 457941204885400Quanto à avaliação de serviços e produtos, sob a ótica da qualidade, oferecidos em unidades de informação, é correto afi...1457941204885400Ano: 2015Banca: UFMTOrganização: DETRAN-MTDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Avaliação de Sistemas de InformaçãoQuanto à avaliação de serviços e produtos, sob a ótica da qualidade, oferecidos em unidades de informação, é correto afirmar:AAvaliação se faz necessária quando se deseja definir propósitos, delimitar objeto, valorar a qualidade do programa em sua totalidade ou em algumas de suas variáveis e elementos.BHá vários critérios que podem ser adotados para avaliar serviços bibliotecários, dentre eles pode-se citar: atendimento, especificações dos dados coletados, relações dos dados com outros serviços.CA avaliação tem por objetivo verificar possíveis falhas nos serviços prestados e, a partir daí, traçar ações para sua correção e consequentemente para sua desativação sequencial.DAvaliação é um processo mediante o qual se colhe e interpreta-se, formal e sistematicamente, a informação pertinente sobre suas atividades, permitindo produzir juízos de valor e tomada de decisão.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204878229BiblioteconomiaQuanto à forma do cabeçalho no AACR2r, após a escolha do nome, a regra é muito simples: basta seguir a forma usada na língua da pessoa, iniciando-se o...Questão 457941204880673BiblioteconomiaINSTRUÇÃO: As questões 30, 31 e 32 devem ser respondidas segundo o Código de Catalogação Anglo Americano.Sobre os níveis de catalogação descritos no C...Questão 457941204880677BiblioteconomiaSobre a extração de conceitos na análise de assuntos, considere: I - Conceitos são unidades do conhecimento identificadas por enunciados verdadeiros s...Questão 457941204883345BiblioteconomiaUma biblioteca configura-se em um conjunto de usuários e mercados presentes e potenciais, assim, a aplicação do marketing cada vez mais é uma tendênci...Questão 457941204883354BiblioteconomiaQuanto à indexação de documentos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.( ) O coeficiente de revocação é o número de itens relev...Questão 457941204885411BiblioteconomiaNa prática da indexação, utiliza-se vários conceitos que interferem na recuperação da informação em um sistema. Em relação aos conceitos apresentados,...Questão 457941204885415BiblioteconomiaQual situação NÃO justifica a aplicação do marketing em unidade de informação?Questão 457941204885422BiblioteconomiaAs bibliotecas são organizações de serviço e, para isso, devem existir itens de motivação e competência, que fazem parte do contrato de trabalho e do ...Questão 457941204885424BiblioteconomiaSegundo o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, existem direitos e deveres do profissional. Marque 1 para os direitos e 2 para os deveres.( )...Questão 457941204885426BiblioteconomiaA comunicação científica informal consiste na utilização de canais informais para a transferência da informação. NÃO são meios de troca informal: