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Numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.
1. Processo contínuo de avaliação de produtos, serviços e práticas de concorrentes reconhecidos como líderes empresariais.
2. Representa uma reconstrução e não simplesmente uma reforma parcial da empresa.
3. Tem origem nos círculos de qualidade ou círculos de controle de qualidade.
4. Procura explicar por que as empresas são responsáveis por sua própria produção ou decidem terceirizar esses serviços.
( ) Benchmarking.
( ) Reengenharia.
( ) Melhoria contínua.
( ) Custos de transação.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta na coluna da direita, de cima para baixo.