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A educação a distância (EaD) é a modalidade de ensino na qual alunos e professores estão separados, física ou temporalmente e, por isso, faz-se necessária a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação para viabilizar os processos de ensino e aprendizagem. O sucesso em cursos EaD depende de características pessoais dos estudantes, como habilidades de comunicação e capacidade de aprender a aprender, e de fatores externos que influenciam na qualidade do processo.
Sobre os fatores externos que são determinantes para se obter sucesso em cursos EaD, analise as assertivas a seguir:
1. A aprendizagem online ocorre em um ambiente social que enfatiza a interação pessoal e é sensível a considerações culturais.
2. A teoria do engajamento oferece enquadramento para a aprendizagem online com base na colaboração, conteúdo autêntico e atividades baseadas em problemas.
3. A netiqueta oferece um conjunto de convenções para o comportamento em um ambiente online que todos devem seguir.
4. Habilidades básicas em informática são desnecessárias para que estudantes se tornem aprendizes online bem sucedidos.
5. Certas populações de aprendizes, como crianças, idosos e pessoas com deficiência, têm necessidades especiais em termos de informática.
São corretas as alternativas: