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Sobre os Padrões Desempenho, numere a coluna da direita de acordo com a correspondência com a coluna da esquerda.
1. Hábitos
2. Rotinas
3. Rituais
4. Papéis
( ) Ações simbólicas com significados sociais, culturais ou espirituais que contribuem para a identificação do cliente e reforçar valores e crenças.
( ) Tendências adquiridas para responder e agir de maneira consistente em determinados ambientes ou situações familiares; comportamentos específicos e automáticos.
( ) Conjunto de comportamentos esperados pela sociedade, modelados pela cultura e pelo contexto.
( ) Padrões de comportamento que são observáveis, regulares e repetitivos e que fornecem uma estrutura para a vida diária.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta, de cima para baixo.