Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941204950183A postura profissional é essencial para o sucesso no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que descreve corretame...1457941204950183Ano: 2024Banca: UNESCOrganização: Prefeitura de Macieira - SCDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Ética e Conduta ProfissionalA postura profissional é essencial para o sucesso no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que descreve corretamente um comportamento adequado de postura profissional:AApresentar-se de forma descuidada, pois a habilidade técnica é mais importante do que a aparência.BEvitar a interação com colegas para manter a concentração no trabalho.CSer pontual e cumprir prazos estabelecidos, demonstrando compromisso com as responsabilidades.DIgnorar críticas construtivas e focar apenas nas opiniões positivas.EFalar em tom elevado durante reuniões para garantir que sua opinião seja ouvida.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204939209Atendimento ao PúblicoAnalise as posturas abaixo: I.Adotar postura respeitosa e comunicativa, demonstrando tranquilidade e clareza nas orientações, mesmo diante de situaçõe...Questão 457941204939659Atendimento ao PúblicoNa convivência diária é importante a manutenção da boa qualidade de relacionamento entre os colegas, e quando for realizar um atendimento ao público t...Questão 457941204942028Atendimento ao PúblicoNo atendimento ao público em contextos educacionais, diferentes atitudes e princípios influenciam diretamente a qualidade da relação com o usuário. As...Questão 457941204950078Atendimento ao PúblicoA etiqueta no trabalho é essencial para manter um ambiente profissional saudável e respeitoso. Avalie as alternativas a seguir. Todas refletem prática...Questão 457941204950186Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público desempenha um papel crucial no sucesso das organizações, impactando diretamente a satisfação dos clientes e a imagem instituc...Questão 457941204950187Atendimento ao PúblicoUm atendimento telefônico de qualidade pode ser um diferencial significativo para uma organização, impactando sua reputação e relacionamento com os cl...Questão 457941204952140Atendimento ao PúblicoEm qualquer processo comunicacional é essencial se fazer o feedback, para que possamos ter a certeza de que a mensagem foi corretamente interpretada. ...Questão 457941204952248Atendimento ao PúblicoO atendimento no setor público pode trazer muitos benefícios aos cidadãos e proporcionar a qualidade dos serviços oferecidos. Abaixo alguns princípios...Questão 457941204954181Atendimento ao PúblicoO atendimento por telefone é importante e mantém contato próximo ao cliente, analise as opções abaixo, assinale a opção que NÃO é considerada correta ...Questão 457941204954189Atendimento ao PúblicoDe acordo com atendimento na administração pública, julgue as atitudes do servidor público nas questões abaixo e analise: I.Cidadão ao buscar órgão pú...