Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941205003594A gestão da qualidade no serviço público pressupõe que a satisfação do cidadão deve ser o foco primordial, o que implica...1457941205003594Ano: 2025Banca: QuadrixOrganização: CRO-SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade na Administração PúblicaA gestão da qualidade no serviço público pressupõe que a satisfação do cidadão deve ser o foco primordial, o que implica otimizar processos, reduzir burocracias e garantir a eficácia dos serviços prestados pelo Conselho.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204993416Gestão PúblicaA governança pública refere-se aos mecanismos de liderança, de estratégia e de controle para avaliar, direcionar e monitorar a gestão.Questão 457941204999227Gestão PúblicaEnquanto a governabilidade é implementada por meio de regras, normas e boas práticas de gestão, a governança deriva do apoio popular, do legislativo e...Questão 457941205000810Gestão PúblicaA diferença das ações da Lei Aldir Blanc 1 e da Lei Paulo Gustavo (LPG), que tinham caráter emergencial, projetos e programas que integrem a Política ...Questão 457941205001398Gestão PúblicaA Administração Pública e a de empresas têm finalidades distintas: a primeira busca o bem comum, com decisões democráticas e transparentes; a segunda ...Questão 457941205016937Gestão PúblicaOs órgãos e as entidades da Administração Pública são proibidos de, individual ou conjuntamente, realizar avaliação de políticas públicas.Questão 457941205024306Gestão PúblicaAs atividades do colaborador da área de organização e métodos resumem-se ao levantamento de informações e aos diagnósticos organizacionais.Questão 457941205053521Gestão PúblicaInteresses imediatos do governante, como agente político, podem se sobrepor ao interesse público, em obediência ao princípio da eficiência.Questão 457941205055256Gestão PúblicaA gestão privada diferencia-se da gestão pública pelo fato de esta buscar o bem comum da sociedade e não possuir finalidade de lucro.Questão 457941205056325Gestão PúblicaA origem da probidade administrativa está na separação entre o patrimônio privado e o público.Questão 457941205072215Gestão PúblicaA competição entre os prestadores de serviços governamentais não é um dos princípios propostos por Osborne e Gaebler para reinventar o governo.