O controle busca atender, como finalidades, a correção de falhas existentes e a prevenção de novas falhas.

A entrevista é a técnica mais recomendável para o levantamento de informações passíveis de reflexão, pois é uma forma de levantamento de posição que c...

O princípio da qualidade em primeiro lugar, do controle total da qualidade, significa que a produção sem defeitos ou a prestação de serviços sem falha...

A autoridade é formalmente estabelecida, pela organização, por meio do poder legitimado.

O planejamento é um processo ocasional e contínuo, pois é realizado dentro da empresa e não se limita à simples montagem de um plano de ação.

Os casos omissos do Regimento do CRA-BA serão resolvidos pelo Plenário, inclusive a respeito da aplicação supletiva ou subsidiária de outras leis e re...

A direção cuida da interpretação dos planos organizacionais e do repasse das instruções de como executá-los para o alcance dos objetivos.

Uma das características da organização linear é a presença de uma autoridade funcional ou dividida, baseada na especialização.

A teoria Y preconiza que os empregados são, por sua própria natureza, resistentes às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir ris...

Tendo em vista a Gestão da qualidade – análise de melhoria de processos, considere a proposição I e a razão II a seguir.I. Um princípio fundamental do...

Planejar é visualizar no hoje o amanhã que queremos. Por meio do planejamento os objetivos são estabelecidos e define-se a maneira de alcançá-los, bus...