Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue os itens de 71 a 80.O cargo é a...

A departamentalização é o agrupamento das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos) em unid...

O gerente de processos executa o trabalho de exame dos processos e apoia o desenho de processos em iniciativas de transformação.

O balanced scorecard continua enfatizando a busca de objetivos financeiros, mas não inclui vetores de desempenho desses objetivos.

A estrutura vertical refere-se ao aparato que envolve três fatores principais: a hierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centra...

A autoridade é caracterizada pelo fato de fluir por meio da hierarquia e de ser alocada em pessoas.

A comunicação institucional objetiva vender ou melhorar a imagem dos produtos ou serviços da organização. Marketing e venda são os principais setores ...

A reengenharia consiste em uma renovação radical que reconstrói a organização, sem aproveitar os processos realizados atualmente na empresa.

Na metodologia conhecida como balanced scorecard, combinam-se ações propostas e expectativas em uma relação de causa e efeito, como, por exemplo, em u...

Philip Crosby propõe uma sequência de passos para a implantação de um programa de melhoria da qualidade nas empresas/instituições. Dentre eles, está a...

A medição de desempenho busca, primordialmente, a comparação entre o planejado e o conquistado, ou seja, medir a performance da empresa diante de sua ...