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A organização informal é constituída de interações sociais entre as pessoas.
O planejamento é a primeira das funções da administração. Com base nessa informação, mais especificamente quanto ao planejamento operacional, julgue o...
A comunicação externa de uma organização concretiza-se de três formas: ações de relacionamento; campanhas de comunicação; e por canais de comunicação ...
Enquanto o planejamento cuida de seu desdobramento, a organização cuida do estabelecimento dos objetivos.
O processo de comunicação, normalmente, envolve o emissor, que é a fonte, que transmite a mensagem por algum meio para um possível destinatário (recep...
A autoridade deve ser aceita pelos subordinados, na medida em que estes acreditam que os administradores têm o direito legítimo de dar ordens.
Em relação aos sistemas de direção no processo organizacional, assinale a alternativa correta.
Entre as características da APO, inclui-se o estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior, bem como o apoio intensivo do sta...
A comunicação vertical está mais relacionada aos processos propriamente ditos que à estrutura hierárquica.
O benchmarking consiste em uma ferramenta para medir o desempenho de cada departamento da organização em comparação com os demais.
A departamentalização por cliente é especialmente indicada quando a organização atende a diferentes tipos de clientes.