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Etimologicamente, o significado da palavra “comunicação”, originada do latim, é
No contexto do planejamento de marketing, as marcas buscam ocupar um espaço único e claramente definido na mente do consumidor, de modo que sua propos...
Branding é a criação de um logotipo visualmente atrativo.
A gestão de comunidades online, quando orientada por dados, permite identificar padrões de comportamento e ajustar estratégias para aumentar o engajam...
O endomarketing visa ao treinamento dos colaboradores, a fim de mais bem atender o público externo, por meio da criação de canais de atendimento ao co...
De acordo com o texto, o novo ambiente empresarial derivado da utilização do comércio eletrônico é, fundamentalmente, embasado no ambiente digital, cu...
As principais características de um serviço são: intangibilidade; inseparabilidade; variabilidade; e perecibilidade.
A rede social Instagram exerce influência na decisão de compra do consumidor. Os fatores de decisão de compra capazes de alterar o comportamento do co...
A inteligência competitiva, enquanto parte da gestão do conhecimento, busca identificar tendências do mercado e tem, na pesquisa mercadológica, uma fo...
Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo preço pago. Esse valor percebido pode aumentar pela diminuição do preço.
Hoje em dia, é comum que as organizações utilizem técnicas de endomarketing como forma de motivar seus colaboradores.