Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205047532A necessidade de atingir a satisfação dos usuários de negócio com os serviços de tecnologia da informação faz parte dos ...1457941205047532Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Governança de TITemas: COBIT 5A necessidade de atingir a satisfação dos usuários de negócio com os serviços de tecnologia da informação faz parte dos principais fatores para o desenvolvimento do COBIT 5.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205007756Governança de TIUma ação imprescindível para garantir a melhoria contínua nos processos de suporte de TI é evitar feedbacks contínuos de usuários e equipes, pois muit...Questão 457941205013874Governança de TIDe acordo com a biblioteca ITIL 2011, a operação de serviço é responsável por realizar as atividades diárias e os processos necessários para entregar ...Questão 457941205022551Governança de TIAs atividades de governança promovem a redução dos riscos associados e permitem que uma organização aproveite os dados de forma estratégica.Questão 457941205034884Governança de TIConformidade com as leis e regulamentos externos e transparência financeira são alguns dos objetivos corporativos do COBIT 5.Questão 457941205036911Governança de TIUma das contribuições da implementação do gerenciamento de serviços de TI, por meio da ITIL v3, é o aumento da taxa de atingimento do tempo de respost...Questão 457941205051700Governança de TIO COBIT 5 é largamente utilizado nas organizações porque ele não faz distinção entre governança e gestão. Para ele, essas disciplinas abrangem os mesm...Questão 457941205076546Governança de TIO conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da tecnologia de informação e comunicação na interop...Questão 457941205079524Governança de TIDe acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usa...Questão 457941205080567Governança de TIObserve a seguinte lista.I. Incidentes.II. Projetos.III. Entrega.IV. SLA.V. Mudanças.São gerências no ITIL:Questão 457941205083117Governança de TIA estrutura (framework) do CobiT tem como principais características o foco nos requisitos I , a orientação para uma abordagem II , a utilização exten...