Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205013874De acordo com a biblioteca ITIL 2011, a operação de serviço é responsável por realizar as atividades diárias e os proces...1457941205013874Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: COREN-PRDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3De acordo com a biblioteca ITIL 2011, a operação de serviço é responsável por realizar as atividades diárias e os processos necessários para entregar e suportar os serviços de TI, conforme acordado nos SLAs (Service Level Agreements).ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205002797Governança de TIEm ambientes corporativos, o segundo nível de suporte atua como responsável por tarefas que envolvem reconfiguração de sistemas, reinstalações e análi...Questão 457941205004950Governança de TIO acompanhamento da capacidade dos recursos de TIC é uma das disciplinas preconizadas nos frameworks de gerenciamento de infraestrutura. Com base ness...Questão 457941205006141Governança de TIA governança de dados contribui para a melhoria da qualidade dos dados ao definir padrões, políticas e processos para seu uso.Questão 457941205012346Governança de TIITIL enfatiza a importância de uma abordagem de processo para a gestão de serviços de TI, promovendo a padronização e a documentação dos processos.Questão 457941205033646Governança de TIConsiderando os papéis e as estruturas organizacionais abordados no COBIT 5, assinale a alternativa que apresenta o cargo de diretor mais graduado da ...Questão 457941205043215Governança de TIOs processos de gerenciamento do nível de serviços e de gerenciamento da continuidade dos serviços de TI fazem parte do ciclo de serviço conhecido com...Questão 457941205047514Governança de TIInterconexão, segurança e meios de acesso, entre outras, são áreas cobertas pela arquitetura ePING.Questão 457941205050480Governança de TIA função Gerenciamento das Operações de TI é responsável por gerenciar aplicativos ao longo de seu ciclo de vida.Questão 457941205064515Governança de TIA função Gerenciamento de Aplicações é responsável por gerenciar aplicações somente no início de seu ciclo de vida, ou seja, na fase de levantamento d...Questão 457941205080032Governança de TISão muitos os atributos de qualidade que potencialmente podem ser importantes para um sistema. Por exemplo, o modelo de qualidade definido na norma IS...