Início/Questões/Administração/Questão 457941205076240No que diz respeito aos modelos baseados em stakeholders, BSC e performance prism como ferramentas de gerenciamento do d...1457941205076240Ano: 2017Banca: QuadrixOrganização: TERRACAPDisciplina: AdministraçãoTemas: Balanced Scorecard | Gestão EstratégicaNo que diz respeito aos modelos baseados em stakeholders, BSC e performance prism como ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional, assinale a alternativa correta.AStakeholders são pessoas e(ou) grupos que podem afetar e são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que têm reivindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa. Desse modo, empresas que administrem bem suas relações com os stakeholders terão um desempenho melhor que aquelas que não o fazem, uma vez que as relações com os stakeholders podem ser geridas de forma que sejam fonte de vantagem competitiva.BStakeholders traduzem a missão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.CO BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas equilibradas: financeira; do fornecedor; dos processos externos da empresa; e do aprendizado e crescimento.DO performance prism surgiu como um modelo de medição de desempenho organizacional que coloca a visão dos clientes em primeiro plano e é composto por cinco faces inter-relacionadas de um prisma, a saber: satisfação do cliente; estratégias; processos; capacidades; e contribuição do cliente.EEntre os diversos modelos para medição de desempenho desenvolvidos ao longo das décadas de 1980 e 1990, os modelos BSC e performance prism são considerados de terceira geração, ou seja, são baseados essencialmente em indicadores financeiros.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205002538AdministraçãoA área de organização e métodos (O&M) atua na otimização de processos e na racionalização do trabalho, buscando maior eficiência e eficácia nas rotina...Questão 457941205004397AdministraçãoEm determinada estrutura organizacional, a empresa pode optar por agrupar temporariamente seus profissionais em equipes multidisciplinares para a real...Questão 457941205004405AdministraçãoNa fase da elaboração propriamente dita dos manuais administrativos, deverão ser considerados fatores por parte dos analistas. Entre eles, há aquele q...Questão 457941205007846AdministraçãoUma das principais finalidades do manual de organização é criar condições para um adequado nível de delegação nas organizações.Questão 457941205011664AdministraçãoA departamentalização geográfica promove a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ...Questão 457941205016500AdministraçãoA departamentalização por produtos envolve a diferenciação e o agrupamento de atividades, de acordo com os produtos produzidos pela organização.Questão 457941205019003AdministraçãoEm relação à estrutura organizacional, julgue os itens de 75 a 77.A organização linear caracteriza-se pela tendência de especialização das chefias.Questão 457941205026120AdministraçãoQuanto ao processo organizacional, assinale a alternativa correta.Questão 457941205064016AdministraçãoChester Barnard estabeleceu uma distinção entre eficiência e eficácia quanto aos resultados da interação entre pessoas e organização. Para ele, toda p...Questão 457941205073200AdministraçãoA comunicação é primordial para que as organizações estimulem suas equipes a trabalhar por objetivos vinculados à missão organizacional.