A disciplina de gerenciamento de processos de negócio se baseia em quatro pilares, segundo o BPM CBOK da ABPMP. Não é um...

Definir o escopo dos processos que farão parte da análise é uma das etapas iniciais do trabalho da equipe. O escopo é crucial para determinar até onde...

Passos de processamento aparecem em fluxogramas e, normalmente, são representados por retângulos.

Ao desenhar um processo, devem-se levar em consideração algumas boas práticas. Assinale a opção que apresenta corretamente uma dessas práticas.

O passo é considerado a decomposição do processo de negócio por afinidade, objetivo ou mesmo seu resultado desejado.

Os processos de negócio são divididos em apenas dois grupos: os processos primários e os processos de suporte.

A modelagem de processos de negócio consiste em um conjunto de ações voltadas para a criação de representações de processos já existentes ou planejado...

Para a realização de um mapeamento de processos, é necessário que se represente, graficamente e de forma-padrão, as etapas ou atividades que compõem o...

A representação das exceções, ocorrência de um fluxo diferente do fluxo natural do processo, é realizada por um círculo com borda dupla chamado de gat...

No que diz respeito à BPMN (Business Process Model and Notation), julgue o item: A função do modelador, na BPMN, é definir, de forma clara e objetiva,...

Na aplicação da metodologia BPM, não é necessário nivelar os objetivos estratégicos da organização, determinando medidas dos processos que se perfilem...