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I. Produção (operações) tem como objetivo transformar insumos (matérias-primas e outros) em produtos ou serviços para suprir a necessidade do cliente.
II. Relações entre a organização e seus clientes. Abrange as diferentes atividades de pesquisa e desenvolvimento de produtos, distribuição, preço e promoção (publicidade e propaganda).
III. Pesquisa e desenvolvimento têm como objetivo transformar as informações do marketing, as melhores idéias e os avanços tecnológicos e da ciência em produtos e serviços.
IV. Finanças atende à organização cuidando eficazmente e protegendo seus recursos financeiros.
V. Recursos humanos têm como tarefas o planejamento, recrutamento e seleção de pessoas para a mão-de-obra necessária, treinamento e desenvolvimento, avaliação e desempenho, remuneração, higiene, saúde e segurança, administração de pessoal e funções pós-emprego.
Assinale a alternativa correta sobre as afirmações acima.