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Identidade institucional é o termo utilizado para definir e traduzir o que se considera ideal para a instituição, como conceitos de missão, visão e valores. Missão se refere a razão de existência da empresa/corporação, visão é sobre a forma como a empresa enxerga sua atuação e influencia no mercado e sobre o que deseja para o futuro, e os valores constituem a base de tudo o que a empresa acredita como certo/adequado. A partir dessa afirmação, assinale a alternativa correta: