Início/Questões/Administração/Questão 457941205100753Para Armand Feingenbaum, "é fundamental o reconhecimento que qualidade é o que os clientes, e não a empresa, julgam que ...1457941205100753Ano: 2015Banca: IBFCOrganização: CHC-UFPRDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão da QualidadePara Armand Feingenbaum, "é fundamental o reconhecimento que qualidade é o que os clientes, e não a empresa, julgam que ela seja. Sendo assim, como consumidor, deve ter suas necessidades atendidas.AA empresaBA organizaçãoCO clienteDO serviçoEO produtoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204004017AdministraçãoDecorrente da expansão industrial, e da passagem da força de trabalho para a produção em massa, surgiu a necessidade de um gerenciamento administrativ...Questão 457941204007778AdministraçãoAo se falar em Qualidade podemos ter vários conceitos e várias abordagens. Mas há uma concordância em termos de custos da qualidade. Os custos da qual...Questão 457941204010129AdministraçãoSobre ferramentas de qualidade aplicáveis à manutenção do canteiro e gestão das obras temos o PDCA, uma sigla em inglês para as palavras Plan (planeja...Questão 457941204017516AdministraçãoA respeito do conceito de eficiência, assinale a alternativa incorreta.Questão 457941204018077AdministraçãoAssim como Taylor, Fayol buscava a eficiência nas organizações por meio da utilização do método científico na administração da empresa. A teoria de Fa...Questão 457941204021591AdministraçãoMotivação e liderança são conceitos interligados e estudados na escola de relações humanas. Sobre liderança e o líder, analise as afirmativas abaixo:I...Questão 457941204021691AdministraçãoRelacionamos abaixo ferramentas de Gestão da Qualidade com o objetivo da melhoria de processos:I. PDCAII. CASEIII 5W1HAnalise as afirmativas e selecio...Questão 457941204021742AdministraçãoSobre o trabalho do administrador, analise as afirmativas abaixo:I. Um dos principais componentes do trabalho do administrador é a tomada de decisão.I...Questão 457941205096284AdministraçãoA estrutura organizacional é representada por um gráfico chamado organograma. Sobre as informações que se encontram em um organograma, leia as afirmaç...Questão 457941205100816AdministraçãoO instrumento que demonstra a hierarquia e a autoridade dentro de uma organização denomina-se: