Início/Questões/Administração/Questão 457941205150568O Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspe...1457941205150568Ano: 2025Banca: IMPARHOrganização: ACForDisciplina: AdministraçãoTemas: Balanced ScorecardO Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas. Sobre a perspectiva dos processos internos, é correto afirmar.AEnvolve os indicadores e medidas que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio.BAnalisa o negócio do ponto de vista da satisfação, participação no mercado, bem como valor agregado aos produtos/serviços.CInclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos.DConsidera as pessoas quanto a suas capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203897141AdministraçãoSegundo Chiavenato (2010), os canais formais de comunicação são aqueles que fluem dentro da cadeia de comando ou responsabilidade da tarefa definida p...Questão 457941205150565AdministraçãoSobre o planejamento tático, é correto afirmar.Questão 457941205150569AdministraçãoQuando um gerente transfere totalmente a decisão para a equipe, temos a chamada:Questão 457941205150643AdministraçãoTodo planejamento estratégico deve subordinar-se a uma filosofia de ação, que pode ser conservadora, otimizante ou adaptativa. Nesse sentido, é caract...Questão 457941205150801AdministraçãoNo primeiro ano de vida de uma empresa, o tipo de plano de ação a ser adotado depende dos objetivos imediatos, dos recursos disponíveis e do contexto ...Questão 457941205150822AdministraçãoA teoria principal que explica a liderança por meio de estilos de comportamento, sem se preocupar com características de personalidade, é a que se ref...Questão 457941205155861AdministraçãoA Teoria da Administração, como ciência, destaca habilidades de gestor:Questão 457941205157779AdministraçãoA liderança é, sem dúvida, um fenômeno universal. No entanto, existem diversas teorias sobre liderança. A respeito das teorias sobre liderança, leia a...Questão 457941205157803AdministraçãoOs princípios de Administração Científica de Taylor constituíram-se na base para o modo de trabalho por toda a primeira metade do século XX e, em muit...Questão 457941205161081AdministraçãoO objetivo do processo de planejamento estratégico é criar vantagem competitiva. A vantagem competitiva existe quando a empresa dispõe de recursos e c...