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Sobre gerenciamento de comunidade e relacionamento com o público em produtos de rádio, TV e redes, analise as afirmativas.
I - O sucesso da comunidade se mede por seguidores e número de postagens, e retenção e sentimento entram como detalhe de acompanhamento.
II - Política de moderação com critérios publicados ajuda previsibilidade e reduz escalada de conflito em lives, comentários e mensagens.
III - Rituais de participação e devolutiva transformam feedback em pauta e fortalecem pertencimento, elevando retorno e fidelização.
IV - Resposta imediata a toda provocação tende a encerrar conflitos, e reduz necessidade de moderador durante transmissões ao vivo.
V - Mapeamento de dúvidas recorrentes e criação de respostas padrão e perguntas frequentes (FAQ) melhora eficiência e estabilidade do relacionamento.
Estão corretas as afirmativas: