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As atividades de monitoramento de mídia, em ambientes cada vez mais digitalizados, são determinantes para se obter insights estratégicos sobre engajamento do público, percepção de marca e tendências de conteúdo. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo.
I. O emprego de ferramentas de análise de sentimento, integrado às análises de alcance e envolvimento, permite detectar oportunidades de ajuste de tom e linguagem em tempo real.
II. A prioridade de automatizar todo o processo de monitoramento dispensa avaliações humanas, pois algoritmos são capazes de interpretar valores simbólicos e contextos culturais com precisão.
III. A adoção de relatórios segmentados, contemplando as diversas redes sociais, auxilia na compreensão das demandas específicas dos usuários, orientando o planejamento de conteúdo.
IV. Uma política editorial voltada para elementos de ocorrência e relevância reduz ruídos na comunicação, mesmo quando há fluxos intensos de comentários ou reações.
Estão CORRETOS apenas os itens: