O modo de pensar a atenção à crise na saúde mental não pode mais ser pautado na compreensão de tutela como restrição de ...

A atenção às situações de crise expressava a singularidade de um trabalho onde se faz necessário buscar formas de aproximação, ter uma escuta que possibilite novas modalidades de comunicação que consigam identificar fendas onde se consiga penetrar no mundo do usuário, compreendendo os afetos e os conflitos, criando pontes de contato.

A atenção à crise nos contextos reais de vida revelou a necessidade de aprender a lidar e produzir diálogos com múltiplos atores: os usuários, as pessoas de sua rede relacional, os familiares, os vizinhos, as pessoas do território.

No rompimento do modelo manicomial, busca-se romper com conceitos de que a crise sugere violência e que a única resposta é a internação em hospital psiquiátrico. As novas respostas de enfrentamento dessa crise busca validar os recursos de todos os atores envolvidos, manter e potencializar a rede de relações sociais, possibilitando a interação com a experiência do sofrimento psíquico e interferindo no imaginário da periculosidade.

As situações de crise se expressam em diversos contextos, mas existe uma homogenização das reações advindas dos usuários do quadro de saúde mental nesse cenário. Devido aos comprometimentos, a crise faz parte de um quadro clínico onde se vislumbra reações previsíveis, independente do diagnóstico apresentado, o que garante à equipe uma programação prévia de acolhimento dessa demanda. É necessária a internação integral, não havendo na rede dos CAPS possibilidade de enfrentamento das crises garantindo maior segurança ao usuário.

A imediata identificação de crise e a necessidade de operar com essa perspectiva significa, em primeiro lugar, que a hospitalidade integral tem que ser identificada como um direito e não como perda do direito à liberdade como era compreendida no modelo manicomial. Assim, os serviços disponíveis para essa intervenção necessitam de uma profunda transformação da prática anterior de isolamento durante a crise como fim terapêutico.