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Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Compreensão e Interpretação Textual | Análise Textual
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Alegria, Felicidade: motivos de discórdia
As gatas Alegria e Felicidade vivem há oito anos nos corredores da área comum do Condomínio Embassy,
em Copacabana. Mas a reforma do regimento interno do edifício, ocorrida em 2015, ameaça a permanência das duas no local. O motivo? Pelas novas regras, está vetada a circulação de animais soltos nas
dependências do prédio.
A dupla chegou ao endereço para afugentar os roedores que insistiam em aparecer. A estratégia deu
certo. Mas, anos depois, as gatinhas se transformaram em alvo de rusgas. Pouco mais de uma dezena
de moradores sugeriram em assembleia que as duas fossem encaminhadas a um abrigo ou encontrassem
um adotante, mas nada ficou decidido. Em resposta aos descontentes, mais de 80 moradores participam
de um abaixo-assinado, pedindo a permanência delas.
A decisão final será tomada em reunião na primeira quinzena de setembro. “O que for decidido em assembleia prevalecerá. Existe a regra do edifício, mas a presença das gatas é anterior à norma vigente. O que
vamos debater é se ela será ou não aplicada às gatas” – explica o síndico do condomínio, Antônio Pereira
Júnior.
(PESSOA, T. Alegria, Felicidade: motivos de discórdia. O Globo. Rio de Janeiro, 31 ago. 2017, p. 3.)
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o objetivo do texto.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Fundamentos de Ética e Diretrizes Gerais
Em relação à ética na prestação de serviço no atendimento ao público, considere as afirmativas a seguir.
I. A avaliação de satisfação do usuário é pautada por critérios que dispensa a ótica do cidadão.
II. A padronização e a uniformidade nos atendimentos ao público contribuem para a eficiência e aumento da qualidade.
III. Um atendimento de qualidade pode implicar ao servidor a busca de informações adicionais para atender o cidadão.
IV. A busca da legitimidade dos órgãos públicos perante a sociedade é essencial nos programas de qualidade do atendimento.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Semântica Contextual | Reescrita Textual | Análise Textual
Texto associado
Leia o texto a seguir e responda à questão.
Ligações perigosas
A distração dos motoristas aumentou muito com a popularização dos smartphones. Infelizmente, esse comportamento coloca a vida das pessoas em perigo, contra o bom senso que deveria haver no trânsito. Segundo o Detran, em 2016 foram registradas 8.330 infrações de motoristas dirigindo e usando o celular em Londrina. É como se a cada dia, em seis meses, 39 motoristas no trânsito londrinense saíssem deliberadamente na rua com o objetivo de ferir alguém. Deliberadamente porque o artigo 252 descreve o uso de celular no trânsito como infração gravíssima. Dessas infrações, 4.763 foram registadas pela CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização), ou seja, na área urbana – excetuando as rodovias federais.
O taxista Mário Proença relata que já viu muita gente fazendo uso do celular enquanto dirige e algumas dessas situações quase resultaram em acidente. “O celular distrai a pessoa completamente. O carro faz ziguezague, o motorista não tem atenção”. Ele afirma que a pessoa que age assim é como se estivesse com uma arma na mão. “Todo motorista deveria saber que não pode, mas muitos não estão nem aí”, reclama.
A conduta de todos deve ser impecável no trânsito, mas é cobrada sobretudo de quem trabalha profissionalmente. O motorista de uma empresa de ônibus rodoviário, Adriano Conduta, informa que a empresa realiza cursos mensais. E do alto da cabine do veículo ele observa muitos motoristas utilizando telefone enquanto dirigem. “O povo só se conscientiza quando mexem no bolso dele, mas eu acho que essas pessoas deveriam perder o direito de dirigir”, reivindica.
(Adaptado de OGAWA, V. Ligações perigosas. Folha de Londrina. Londrina, 23 de ago. 2017, Caderno Cidades, p. 1.)
Assinale a alternativa em que se mantém o sentido da frase: “mas é cobrada sobretudo de quem trabalha
profissionalmente”.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Legislação Municipal (Paraná)Temas: Legislação Municipal de Porecatu | Lei Orgânica Municipal de Porecatu
Sobre a Lei Orgânica do Município de Porecatu, considere as afirmativas a seguir.
I. A Câmara Municipal terá Comissões Permanentes e Temporárias, constituídas na forma e com as
atribuições previstas na Lei Orgânica ou no ato de que resultar a sua criação.
II. É permitido aos vereadores serem titulares de mais de um cargo ou mandato público eletivo, que
sejam demissíveis ad nutum na entidade em que exerce a função.
III. É possível a emenda da Lei Orgânica do Município mediante proposta de um terço, no mínimo, dos
membros da Câmara Municipal, do Prefeito e da iniciativa popular.
IV. Permanecerá com o seu mandato o vereador investido no cargo de Secretário Municipal, ou equivalente, em nível estadual ou federal a serviço da Câmara.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Informática BásicaTemas: Excel | Planilhas Eletrônicas - Excel e Calc
Considere, no Microsoft Excel 2007, versão em Português, as seguintes células e seus respectivos valores numéricos: A1=1, B1=2, C1=3, D1=4 e E1=5. Se a célula A2 contém a fórmula “=SOMA(A1:C1;E1)”,
então o valor numérico da célula A2 será:
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Acentuação Gráfica: Tipos de Palavras | Ortografia
Texto associado
Leia o texto a seguir e responda à questão.
Ligações perigosas
A distração dos motoristas aumentou muito com a popularização dos smartphones. Infelizmente, esse comportamento coloca a vida das pessoas em perigo, contra o bom senso que deveria haver no trânsito. Segundo o Detran, em 2016 foram registradas 8.330 infrações de motoristas dirigindo e usando o celular em Londrina. É como se a cada dia, em seis meses, 39 motoristas no trânsito londrinense saíssem deliberadamente na rua com o objetivo de ferir alguém. Deliberadamente porque o artigo 252 descreve o uso de celular no trânsito como infração gravíssima. Dessas infrações, 4.763 foram registadas pela CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização), ou seja, na área urbana – excetuando as rodovias federais.
O taxista Mário Proença relata que já viu muita gente fazendo uso do celular enquanto dirige e algumas dessas situações quase resultaram em acidente. “O celular distrai a pessoa completamente. O carro faz ziguezague, o motorista não tem atenção”. Ele afirma que a pessoa que age assim é como se estivesse com uma arma na mão. “Todo motorista deveria saber que não pode, mas muitos não estão nem aí”, reclama.
A conduta de todos deve ser impecável no trânsito, mas é cobrada sobretudo de quem trabalha profissionalmente. O motorista de uma empresa de ônibus rodoviário, Adriano Conduta, informa que a empresa realiza cursos mensais. E do alto da cabine do veículo ele observa muitos motoristas utilizando telefone enquanto dirigem. “O povo só se conscientiza quando mexem no bolso dele, mas eu acho que essas pessoas deveriam perder o direito de dirigir”, reivindica.
(Adaptado de OGAWA, V. Ligações perigosas. Folha de Londrina. Londrina, 23 de ago. 2017, Caderno Cidades, p. 1.)
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as palavras que são acentuadas pela mesma razão.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Informática BásicaTemas: Microsoft Windows | Sistemas Operacionais
Com relação ao Sistema Operacional Windows, versão em Português, considere as afirmativas a seguir.
I. Considere duas pastas, Pasta X e Pasta Y, na mesma unidade, a seguinte sequência de ações: selecionar um arquivo da Pasta X; executar a combinação de teclas de atalho “Ctrl + X”; abrir a Pasta Y e
executar a combinação de teclas de atalho “Ctrl + V”, irá copiar o arquivo da Pasta X para a Pasta Y.
II. Considere duas pastas, Pasta X e Pasta Y, na mesma unidade, a seguinte sequência de ações: selecionar um arquivo da Pasta X; arrastar o arquivo para a Pasta Y e soltar o arquivo arrastado na Pasta Y,
irá mover o arquivo da Pasta X para a Pasta Y.
III. Estando com determinada Pasta X aberta, executar a combinação de teclas de atalho “Ctrl + A” resulta
na seleção de todos os arquivos e pastas presentes na Pasta X.
IV. A combinação de teclas de atalho “Alt + tab” permite alternar entre as janelas abertas.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Segurança do Trabalho e Normas Regulamentadoras (NRs)Temas: Gestão de Riscos Ocupacionais | Prevenção de Acidentes de Trabalho | NR 17 - Ergonomia | Normas Regulamentadoras do Trabalho | Saúde e Segurança Ocupacional
Em relação às noções de Prevenção de Acidentes e Incidentes (FIOCRUZ, 2017), relacione a coluna da esquerda com a da direita.
(I) Riscos de acidentes
(II) Riscos ergonômicos
(III) Riscos físicos
(IV) Riscos biológicos
(V) Riscos químicos
(A) Substâncias, compostos ou produtos que possam penetrar no organismo do trabalhador pela via respiratória, nas formas de poeiras, fumos, gases, neblinas, névoas ou vapores, ou que, pela natureza da atividade, de exposição, possam ter contato ou ser absorvido pelo organismo através da pele ou por ingestão.
(B) Qualquer fator que possa interferir nas características psicofisiológicas do trabalhador, causando desconforto ou afetando sua saúde. Exemplos: o levantamento de peso, ritmo excessivo de trabalho, monotonia, repetitividade, postura inadequada de trabalho, etc.
(C) Qualquer fator que coloque o trabalhador em situação vulnerável e que possa afetar sua integridade e seu bem-estar físico e psíquico. Exemplos: as máquinas e equipamentos sem proteção, probabilidade de incêndio e explosão, arranjo físico inadequado, armazenamento inadequado, etc.
(D) Bactérias, vírus, fungos, parasitos, entre outros.
(E) As diversas formas de energia a que possam estar expostos os trabalhadores, tais como: ruído, calor, frio, pressão, umidade, radiações ionizantes e não ionizantes, vibração, etc.
Assinale a alternativa que contém a associação correta.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
A empatia é uma característica essencial para a qualidade do atendimento ao público.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição dessa característica.
Ano: 2017Banca: COPS-UELOrganização: Câmara de Porecatu - PRDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Análise Textual | Estrutura Textual
Texto associado
Leia o texto a seguir e responda à questão.
Ligações perigosas
A distração dos motoristas aumentou muito com a popularização dos smartphones. Infelizmente, esse comportamento coloca a vida das pessoas em perigo, contra o bom senso que deveria haver no trânsito. Segundo o Detran, em 2016 foram registradas 8.330 infrações de motoristas dirigindo e usando o celular em Londrina. É como se a cada dia, em seis meses, 39 motoristas no trânsito londrinense saíssem deliberadamente na rua com o objetivo de ferir alguém. Deliberadamente porque o artigo 252 descreve o uso de celular no trânsito como infração gravíssima. Dessas infrações, 4.763 foram registadas pela CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização), ou seja, na área urbana – excetuando as rodovias federais.
O taxista Mário Proença relata que já viu muita gente fazendo uso do celular enquanto dirige e algumas dessas situações quase resultaram em acidente. “O celular distrai a pessoa completamente. O carro faz ziguezague, o motorista não tem atenção”. Ele afirma que a pessoa que age assim é como se estivesse com uma arma na mão. “Todo motorista deveria saber que não pode, mas muitos não estão nem aí”, reclama.
A conduta de todos deve ser impecável no trânsito, mas é cobrada sobretudo de quem trabalha profissionalmente. O motorista de uma empresa de ônibus rodoviário, Adriano Conduta, informa que a empresa realiza cursos mensais. E do alto da cabine do veículo ele observa muitos motoristas utilizando telefone enquanto dirigem. “O povo só se conscientiza quando mexem no bolso dele, mas eu acho que essas pessoas deveriam perder o direito de dirigir”, reivindica.
(Adaptado de OGAWA, V. Ligações perigosas. Folha de Londrina. Londrina, 23 de ago. 2017, Caderno Cidades, p. 1.)
Com base no texto, considere as afirmativas a seguir.
I. Em “Segundo o Detran”, o termo em destaque é um ordinal correspondente a dois.
II. Em “ou seja, na área urbana”, a expressão sublinhada reforça o que foi dito anteriormente.
III. O trecho “muitos não estão nem aí” corrobora a conduta dos maus motorista.
IV. No último parágrafo, o termo “impecável” remete à ideia de “correção”.
Assinale a alternativa correta