Questões CRC-RR para Concursos

A competência interpessoal representa a habilidade de lidar eficazmente com as relações interpessoais, bem como de lidar com as outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação.

A falta de informação e de uma comunicação entre empresários e funcionários acaba gerando desmotivação, falta de comprometimento e dificuldades para se argumentar e demonstrar confiança aos clientes no momento do atendimento.

A avaliação é um conjunto de operações subsequentes à fase de destinação, visando encaminhá-los à guarda temporária ou permanente, à eliminação ou à microfilmagem.

Denomina-se item documental como a menor unidade arquivística materialmente indivisível.

Suponha-se que um produto possua um preço unitário de R$ 150, com custo variável de R$ 70 por unidade e que deve recolher o montante de 20% de impostos e comissões. Nesse caso, é correto afirmar que a margem de contribuição para cada unidade é de R$ 42,50.

Os custos indiretos são aqueles que são apropriados aos portadores finais mediante o emprego de critérios predeterminados.

Na redação oficial, os assuntos-objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente impessoal.

A coesão e a coerência devem ser dispensadas no texto da redação oficial.

Pelo princípio da clareza, não se concebe que um documento oficial ou um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão.

De acordo com a tipologia de Etzione, no interesse alienatório, o indivíduo não está psicologicamente interessado em participar, mas é coagido e forçado a permanecer na organização.