Questões CRESS - SE para Concursos

A mensagem enviada de um emissor a um receptor receberá o mesmo entendimento pelas partes, independentemente do contexto.

A comunicação interna de uma organização é construída, essencialmente, por meio da comunicação externa, das relações públicas, da publicidade e da propaganda institucional.

A comunicação é o fenômeno que auto-organiza uma empresa. Alguns fatores, tais como contextos políticos e econômicos, são diretamente influenciados, já outros, como a cultura organizacional, são indiretamente relacionados.

A cultura organizacional é uma variável importante e, se bem analisada, pode ser utilizada para a adoção ou a implementação de novas políticas administrativas.

O trabalho em equipe possui uma vantagem competitiva muito grande quando comparado ao desempenho organizacional individual, pois potencializa a capacidade de inovar e solucionar problemas por meio de atitudes colaborativas dos membros. Porém, apesar de vantajoso, é mais complexo.

O feedback é uma ferramenta muito importante para as relações humanas dentro de uma organização, pois ele possibilita a melhora imediata e assertiva do colaborador que o recebe.

Como vantagens da estrutura organizacional informal podem ser citadas a redução das distorções existentes na estrutura formal, a redução da carga de comunicação com os chefes e a motivação e a integração dos colaboradores.

As estruturas formais são mais presentes no dia a dia das organizações, pois elas são as responsáveis pelas relações pessoais entre os colaboradores da empresa e por toda a estrutura de níveis hierárquicos, de níveis manuais e de departamentalização.

Uma estrutura organizacional estabelecida de forma adequada apresenta vantagens como a clareza das funções e responsabilidades organizacionais, medidas de desempenho e feedback aos empregados.

A estrutura organizacional é responsável por guiar o processo decisório dos objetivos e propósitos organizacionais, o modelo de divisão de trabalho, bem como a coordenação entre as unidades e os recursos humanos que desempenharão o trabalho.