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1

457941200965575
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) | Automação e Microfilmagem
Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, bem como a legislação nacional e o processo de digitalização de documentos, julgue o item.

Em um sistema de gerenciamento de documentos, é possível fazer a gestão documental de processos híbridos. 
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2

457941200417354
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


Na qualidade do atendimento, deve-se estabelecer um limite entre o que é certo e o que é errado e entre o que o cliente quer e o que se deve fazer. 

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3

457941200487288
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Gestão de Documentos: Arquivos Correntes e Intermediários | Ciclo de Vida Documental: Teoria das Três Idades

Com relação aos procedimentos de arquivologia, julgue o item.


Os documentos permanentes não podem ser descartados em nenhuma hipótese, pois são imprescritíveis e inalienáveis. 

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4

457941200231899
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Comportamento Organizacional | Comportamento Humano nas Organizações

Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.


O comportamento organizacional é uma ciência que descreve o que fazem os executivos e que explica a importância do estudo sistemático do comportamento organizacional. 

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5

457941201624483
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Acerca de atendimento ao público, julgue o item.


A empatia é fundamental para que se tenha um atendimento de qualidade. É por meio dela que o atendente consegue se colocar no lugar do cidadão que busca atendimento.
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6

457941201881780
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Legislação FederalTemas: Regulamentação da Profissão de Corretor de Imóveis e Legislação COFECI-CRECI
De acordo com o Regimento do Conselho Federal de Corretores de Imóveis, julgue o item.


A Diretoria do Conselho Federal de Corretores de Imóveis compõe-se de um presidente, dois vice-presidentes, dois secretários e dois tesoureiros, que exercem seus mandatos concomitantemente com o dos conselheiros federais. 
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7

457941201111561
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Gestão Colaborativa e Trabalho em Equipe
Com relação aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao trabalho em equipe, julgue o item.


Dentro de uma equipe, é natural que se tenha a formação de subgrupos, pois sempre haverá o fator atração inconsciente entre membros.  
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8

457941201488915
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Liderança e Motivação | Gestão Estratégica

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.


A liderança emerge da necessidade de liderança de um grupo e está ligada à conjuntura social, econômica e política em que este grupo se apresenta.

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9

457941200787968
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Digitalização Documental | Automação e Microfilmagem
Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, bem como a legislação nacional e o processo de digitalização de documentos, julgue o item.


Subvencionar a elaboração de planos nacionais de desenvolvimento de arquivos públicos e privados é uma competência do CONARQ. 
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10

457941200939794
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRECI - 24ª Região (RO)Disciplina: Raciocínio Lógico e QuantitativoTemas: Combinatória em Lógica
Julgue o item.


O resto da divisão do número de anagramas da palavra CLARICE por 2.022 é igual a 134. 
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