Início/Questões/Atendimento ao Cliente (Escriturário)/Questão 457941200170723Com base no CDC, julgue o item subsequente.Define-se serviço como qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, in...1457941200170723Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Atendimento ao Cliente (Escriturário)Temas: Direito do Consumidor | Direitos do Consumidor BancárioCom base no CDC, julgue o item subsequente.Define-se serviço como qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, inclusive de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, mediante ou não de remuneração, desde que decorrente das relações de caráter trabalhista.AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200011591Atendimento ao Cliente (Escriturário)De acordo com dispositivos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue o item abaixo.Pode-se associar o reconhecimento da vulnerabilidade do consu...Questão 457941200256582Atendimento ao Cliente (Escriturário)Leonardo adquiriu um aparelho elétrico em uma loja de eletrodomésticos, recebendo-o em embalagem fechada e com a devida indicação do fabricante. Quand...Questão 457941200304938Atendimento ao Cliente (Escriturário)Com base nas disposições do CDC, julgue o item subsequente.Os direitos previstos no CDC excluem outros decorrentes de tratados ou convenções internaci...Questão 457941200446961Atendimento ao Cliente (Escriturário)Uma política de recursos humanos deve contar com diferentes estratégias, como a remuneração, a participação e a comunicação, entre outras.Questão 457941200516785Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes. De acordo com pesquisas na área de marketing, há uma...Questão 457941200563095Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca do CDC, assinale a opção correta.Questão 457941200643639Atendimento ao Cliente (Escriturário)Com base nas disposições do CDC, julgue o item subsequente.A efetiva prevenção de danos patrimoniais, individuais, coletivos e difusos é um direito bá...Questão 457941201047220Atendimento ao Cliente (Escriturário)A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os itens a seguir. A disponibilização do número 0800 para o cliente obter informações...Questão 457941201349248Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes.O valor de um cliente ao longo do tempo é definido co...Questão 457941201416824Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC). De acordo com o ...