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Na definição da Anatel, os Códigos Não Geográficos (CNG) são recursos de numeração com o formato 0X00 ABC MCDU, pelo qua...

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457941200304852
Ano: 2024Banca: UNIFIMESOrganização: Prefeitura de Mineiros - GODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente
Na definição da Anatel, os Códigos Não Geográficos (CNG) são recursos de numeração com o formato 0X00 ABC MCDU, pelo qual os usuários podem ter acesso a diversos serviços e comodidades. Os prefixos possuem regulamentações próprias, e são acessíveis em todo território nacional, sem exigência do uso de um código de área regional (DDD). Os códigos não geográficos funcionam como uma “máscara” para um número real, em que cada ligação recebida é regenerada em um número fixo. A gratuidade das tarifas para quem efetua a chamada ocorre apenas no Código Não Geográfico:
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