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  4. Questão 457941200459464

Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mud...

📅 2012🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANAC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANAC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200459464
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Texto associado
Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.

Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incidente.

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