Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201336623Alguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os p...1457941201336623Ano: 2016Banca: CRO - SCOrganização: CRO - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência | Serviço ao Cliente | Serviço ao Cliente BancárioAlguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os princípios apresentados abaixo, todos estão corretos, EXCETO:ANão buscar obter troca de favores que aparentam ou possam dar origem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.BMostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento ou empresa.CAgir de forma cortês a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente de seu cargo na empresa.DNunca considerar que está errado.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941201101782Serviço e Atendimento ao CidadãoQuando se fala ao telefone, deve-se:Questão 457941201476952Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a alternativa INCORRETA segundo as regras básicas do atendimento com qualidade: