Início/Questões/Administração/Questão 457941202364893A qualidade total visa aumentar a satisfação do consumidor com o produto ou serviço. Assinale a alternativa que apresent...1457941202364893Ano: 2015Banca: AOCPOrganização: HC-UFGDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão da QualidadeA qualidade total visa aumentar a satisfação do consumidor com o produto ou serviço. Assinale a alternativa que apresenta um aspecto que NÃO é proporcionado por um programa de qualidade total.AMelhoria na qualidade e projeto do produto.BAperfeiçoamento nos serviços prestados aos consumidores.CRedução dos custos operacionais.DRedução das perdas ao longo do processo de fabricação.EResposta para o desafio da produtividade e da competição.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202359402AdministraçãoDe acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), exigindo uma teoria geral ...Questão 457941202360484AdministraçãoQuais os fatores que constituem o ambiente interno?Questão 457941202364392AdministraçãoQual dos seguintes itens NÃO constitui um elemento de uma cultura organizacional?Questão 457941202372213AdministraçãoO analista deve conhecer a metodologia para bem planejar seus trabalhos. Geralmente estão muito envolvidos no trabalho diário e o executam de maneira ...Questão 457941202375292AdministraçãoNa sua atuação como assistente administrativo, seu superior solicita que você elabore um roteiro para a execução de uma determinada tarefa, subdividin...Questão 457941202375345AdministraçãoAssinale a alternativa que apresenta algumas características da estrutura organizacional do tipo linha-staff.Questão 457941202375439AdministraçãoA formação e desenvolvimento de equipes de trabalho demanda um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferent...Questão 457941202375450AdministraçãoAssinale a alternativa que apresenta a etapa do processo decisório que envolve a busca de cursos alternativos de ação possíveis e que se mostrem mais ...Questão 457941202435681AdministraçãoO processo de identificação e resolução de problemas dentro de uma empresa deve seguir alguns passos. Assinale a alternativa que apresenta o último pa...Questão 457941202436302AdministraçãoCom relação às características das organizações e o trabalho analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s):I. Complexidade...