Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941202504738Em relação ao PABX (Private Automatic Branch Exchange), assinale a alternativa que apresenta corretamente a função e uti...1457941202504738Ano: 2023Banca: Instituto Avança São PauloOrganização: Prefeitura de Araçariguama - SPDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Técnicas de Vendas e TelemarketingEm relação ao PABX (Private Automatic Branch Exchange), assinale a alternativa que apresenta corretamente a função e utilização do equipamento.AServe como sistema de som ambiente.BGerencia a rede de computadores da empresa.CRealiza a comunicação telefônica interna e externa da organização.DControla o acesso de funcionários aos diferentes departamentos da organização.EFornece energia elétrica de emergência para a empresa.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202458980Atendimento ao PúblicoA qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio institucional. Logo, é importante pautar o comportamento profissional em regras bás...Questão 457941202482427Atendimento ao PúblicoSabe-se que o trabalho com o público não é uma tarefa fácil. Diante de um Cliente mal-educado o que fazer? Analise as afirmativas abaixo e assinale a ...Questão 457941202488724Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público desempenha um papel crucial na satisfação do cliente e na reputação de uma empresa. Para oferecer um atendimento eficaz, é im...Questão 457941202491882Atendimento ao PúblicoQual dos seguintes aspectos é fundamental para garantir a qualidade no atendimento ao público?Questão 457941202504606Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que não condiz com fatores relacionados à imagem profissional.Questão 457941202504615Atendimento ao PúblicoÉ incorreto afirmar acerca das técnicas de comunicação.Questão 457941202506086Atendimento ao PúblicoNo exercício de suas funções, o servidor público deve agir com cortesia e respeito, garantindo que o atendimento aos cidadãos seja eficiente e transpa...Questão 457941202519599Atendimento ao PúblicoNo atendimento ao cliente, a aplicação dos princípios da excelência é essencial para garantir uma experiência satisfatória e fortalecer a reputação da...Questão 457941202519725Atendimento ao PúblicoA Ouvidoria desempenha um papel fundamental na melhoria contínua dos serviços prestados pela instituição, e deve ser norteada por valores que garantam...Questão 457941202519728Atendimento ao PúblicoNo exercício de suas atividades, os Ouvidores devem pautar suas ações por princípios éticos e legais, assegurando um atendimento de qualidade ao cidad...