Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941202647419Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco de um processo de gerenciamento de mudanças deficiente é o(a)1457941202647419Ano: 2013Banca: CESGRANRIOOrganização: BNDESDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco de um processo de gerenciamento de mudanças deficiente é o(a)Aalto volume mensal de mudanças no ambiente de produçãoBalto número de mudanças emergenciaisCalto número de solicitações de autorização de mudançasDalto número de solicitações de mudanças pela área de negóciosEalta mobilização do comitê de gerenciamento de mudançasResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202647481Governança de TIConsiderando-se o modelo COBIT, é INCORRETO afirmar que o plano estratégico de TI éQuestão 457941202649693Governança de TIUm sistema corporativo interno (WEB) trava sempre que 2 usuários acessam simultaneamente determinado módulo, devido a um bug em sua programação. A doc...Questão 457941202652779Governança de TIUma empresa está implementando serviços de CRM e, durante a fase de Desenho do Processo, verificou que não tem condições técnicas de suportar uma apli...Questão 457941202653064Governança de TIUm usuário reclama na Central de Serviços, com razão, que o servidor de arquivos de seu departamento está fora do ar. O processo ITIL (v2) que assegur...Questão 457941202653100Governança de TIUtilizando o modelo de maturidade do COBIT na análise de uma organização, NÃO é possívelQuestão 457941202653280Governança de TIUma empresa que foi recentemente certificada no nível de maturidade 2 do modelo CMMI para o Desenvolvimento, versão 1.3, deseja obter uma certificação...Questão 457941202653316Governança de TIUm gerente de TI está preocupado em assegurar a satisfação de usuários finais com a oferta e os níveis de serviços.Segundo o Cobit 4.1, qual(ais) proc...Questão 457941202653431Governança de TIVerificando a norma ISO 9001:2008, um gerente de projetos constatou queQuestão 457941202654104Governança de TIO principal servidor de arquivos de uma empresa sofreu uma pane em seu sistema operacional, ocasionando a indisponibilidade de seus serviços. Um anali...Questão 457941203511201Governança de TIO Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de práticas recomendadas para a gestão de serviços de Tecnologia da Informação (T...