Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941202653487Na visão da governança corporativa de TI com o modelo COBIT, o domínio de Planejamento e Organização trata das questões ...1457941202653487Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Governança de TITemas: COBIT FrameworkNa visão da governança corporativa de TI com o modelo COBIT, o domínio de Planejamento e Organização trata das questões estratégicas. A esse respeito, qual dos processos relacionados abaixo apresenta-se com explicação pertinente?ADefinir um plano estratégico de TI - tem foco na atualização da empresa com as tendências futuras da tecnologia.BGerenciar o investimento de TI - diz respeito a entender quais soluções devem ser vendidas aos clientes.CDefinir os processos, a organização e os relacionamentos de TI - refere-se ao gerenciamento de recursos humanos da organização.DComunicar as metas e diretrizes gerenciais - passa por um programa de comunicação contínuo apoiado pela direção para articular missão, metas, políticas e procedimentos.EGerenciar a qualidade - mantém padrões que não estejam sujeitos a flutuações nas necessidades dos clientes.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202647398Governança de TINa melhoria contínua dos serviços de TI, um processo importante é o de estabelecer metas que, segundo o ITIL v3, devem ser SMART.Recomendar que as met...Questão 457941202652734Governança de TIO COBIT 5 é um framework de governança de Tecnologia da Informação (TI) que define processos para a governança e para a gestão de TI.Segundo esse fram...Questão 457941202653065Governança de TIEm um curto período, 6 usuários reclamaram do tempo de resposta da Intranet corporativa na Central de Serviços. O processo ITIL (v2) responsável por d...Questão 457941202653093Governança de TIConsidere as questões a seguir.I - Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?II - Quem deve tomar as decisões par...Questão 457941202653207Governança de TIO gerente de mudanças ou alterações na área de TI de uma empresa, segundo o ITIL, é responsável porQuestão 457941202653316Governança de TIUm gerente de TI está preocupado em assegurar a satisfação de usuários finais com a oferta e os níveis de serviços.Segundo o Cobit 4.1, qual(ais) proc...Questão 457941202653707Governança de TICom base no COBIT, uma empresa de desenvolvimento criou um conjunto de sistemas integrados, de acordo com o levantamento das necessidades das áreas de...Questão 457941202654810Governança de TIUm órgão da administração direta do Governo Federal iniciou um novo contrato de serviço na área de TIC. No processo associado à contratação desse serv...Questão 457941202679230Governança de TIPretende-se mudar a certificação de uma firma de Tecnologia de ITILv3 para ITILv4, atendo-se às alterações e às mudanças que essa nova implantação do ...Questão 457941203515215Governança de TISegundo o ITIL v.2, o contato de um usuário da área de marketing com a equipe de infraestrutura deve ser feito por