Cooperação e conflito constituem elementos integrantes e cotidianos das organizações e são aspectos da atividade social. Tanto a cooperação quanto o conflito têm recebido atenção tanto de estudiosos quanto de gestores da área de recursos humanos. A resolução de conflitos é entendida como uma fase de um processo conflito-cooperação. O conflito não é nem casual nem acidental, mas inerente à vida social, ou seja, ao uso do poder. O conflito significa a existência de ideias, sentimentos, sentidos, atitudes ou interesses antagônicos e que podem colidir. No ambiente organizacional podem ser classificados três tipos de conflitos: de relacionamento; de tarefas; e de processo. Com relação ao conflito de processo é CORRETO afirmar que:
A
Surge das diferenças de personalidade e objetivos pessoais dos funcionários.
B
Surge da incapacidade de percepção e compreensão dos indivíduos das diferenças de gostos de vestir-se.
C
Surge em função de diferenças de conteúdos e de objetivos para o exercício de um mesmo cargo.
D
Surge como consequência da interdependência de papeis e funções nos processos organizacionais.

Question

Cooperação e conflito constituem elementos integrantes e cotidianos das organizações e são aspectos da atividade social. Tanto a cooperação quanto o conflito têm recebido atenção tanto de estudiosos quanto de gestores da área de recursos humanos. A resolução de conflitos é entendida como uma fase de um processo conflito-cooperação. O conflito não é nem casual nem acidental, mas inerente à vida social, ou seja, ao uso do poder. O conflito significa a existência de ideias, sentimentos, sentidos, atitudes ou interesses antagônicos e que podem colidir. No ambiente organizacional podem ser classificados três tipos de conflitos: de relacionamento; de tarefas; e de processo. Com relação ao conflito de processo é CORRETO afirmar que:

A

Surge das diferenças de personalidade e objetivos pessoais dos funcionários.

B

Surge da incapacidade de percepção e compreensão dos indivíduos das diferenças de gostos de vestir-se.

C

Surge em função de diferenças de conteúdos e de objetivos para o exercício de um mesmo cargo.

D

Surge como consequência da interdependência de papeis e funções nos processos organizacionais.

FAFIPA · Accepted Answer